Ghi nhận của phóng viên Trung tâm Văn hóa -Thông tin và Thể thao, 8h sáng ngày 03/02/3025 (tức mùng 6 Tết), tại Bộ phận Một cửa UBND huyện Mê Linh, không khí làm việc diễn ra nghiêm túc, khẩn trương. 100% cán bộ, công chức trực đầy đủ, hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân tận tình, chu đáo.
Hướng dẫn công dân làm TTHC tại Bộ phận Một cửa UBND huyện Mê Linh.
Chị Lê Thị Dung - Công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa UBND huyện Mê Linh chia sẻ: "Sau những ngày vui xuân, đón Tết, 7h30’ sáng 03/02, tôi và các đồng nghiệp đã có mặt tại Bộ phận Một cửa UBND huyện để sắp xếp bàn ghế, khởi động máy tính, sẵn sàng đón tiếp phục vụ công dân. Ngày đầu năm mới số lượng người dân đến giao dịch khá đông, chúng tôi luôn cố gắng giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp tận tình, nhanh chóng".
Lựa chọn ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Ất Tỵ để làm thủ tục chuyển nhượng đất cho con, bà Hoàng Thị Uyên, Tổ dân phố số 3, thị trấn Quang Minh mong muốn các con mình có một khởi đầu thuận lợi trong năm mới, từng bước ổn định cuộc sống. "Trước khi đi tôi nghĩ hôm nay là ngày làm việc đầu xuân thì sẽ phải chờ đợi lâu nhưng khi đến đây tôi thấy mọi thủ tục được giải quyết rất nhanh chóng. Tuy là ngày đầu xuân nhưng mọi người đã bắt tay vào công việc luôn. Cán bộ, công chức tại đây tư vấn, hướng dẫn rất nhiệt tình, giúp tôi hoàn thành thủ tục thuận lợi và nhanh chóng, không phải chờ đợi lâu."- bà Uyên chia sẻ.
Còn tại Bộ phận Một cửa UBND thị trấn Quang Minh, không khí ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Ất Tỵ diễn ra nghiêm túc. 100% cán bộ, công chức có mặt đầy đủ và giải quyết công việc theo sự phân công.
Anh Trần Thành - Công chức Văn phòng - Thống kê, UBND thị trấn Quang Minh chia sẻ: Tôi và tất cả đồng nghiệp đều phấn khởi đi làm ngay trong ngày đầu năm mới với tinh thần trách nhiệm cao mong một năm suôn sẻ, mọi việc hanh thông. Dù trong buổi sáng 03/02, không có nhiều công dân đến giao dịch nhưng chúng tôi đều đến đúng giờ và không rời vị trí".
Chủ tịch UBND thị trấn Quang Minh Nguyễn Ngọc Hiếu cho hay: Nhằm xây dựng "Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ", lãnh đạo UBND thị trấn đã yêu cầu đội ngũ cán bộ, công chức nêu cao tinh thần trách nhiệm, tập trung xử lý, giải quyết nhanh các TTHC, tạo điều kiện để các tổ chức, cá nhân diễn ra thuận lợi trong ngày đầu năm mới.
Cán bộ Bộ phận Một cửa UBND thị trấn Quang Minh hướng dẫn công dân làm TTHC.
Tương tự, tại xã Thạch Đà, Phó Chủ tịch UBND xã Lưu Ngọc Dũng cho biết: Trong ngày đầu tiên làm việc của năm mới, toàn thể cán bộ, công chức của xã đều có mặt đầy đủ, đúng 8h ngày 03/02, các bộ phận bắt tay ngay vào làm việc, đón tiếp công dân đến làm TTHC và các giao dịch khác.
Bà Nguyễn Thị Tần, thôn 3, xã Thạch Đà chia sẻ: "Tôi đến Bộ phận Một cửa của xã xin chứng thực giấy tờ, được cán bộ hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình, tôi không phải chờ đợi lâu, chỉ trong vòng 15 phút, tôi đã hoàn tất mọi công việc, tôi rất hài lòng".
Còn tại UBND xã Tự Lập, theo quan sát, trong sáng ngày làm việc đầu tiên sau Tết, số lượng người dân đến làm thủ tục không nhiều, song đội ngũ công chức trực đông đủ, trang phục ngay ngắn, chỉnh tề; thái độ niềm nở, ân cần, các TTHC đều được giải quyết một cách nhanh gọn.
Trong tâm trạng phấn khởi vì làm chứng thực Căn cước công dân khá nhanh chóng, ông Nguyễn Văn Phú, thôn Phú Mỹ, xã Tự Lập chia sẻ: "UBND xã trang bị đầy đủ thiết bị tại Bộ phận Một cửa, cách bố trí gọn gàng, khoa học, tạo thuận lợi cho người dân khi đến làm TTHC. Cán bộ làm việc tại đây rất thân thiện, hướng dẫn tôi tận tình, chu đáo và trả kết quả nhanh gọn, tôi rất hài lòng."
Chủ tịch UBND xã Tự Lập Trần Văn Huệ chia sẻ: Tất cả cán bộ, công chức có mặt tại cơ quan từ 7h45 chuẩn bị hồ sơ, 8h sẵn sàng tiếp nhận các hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính cho công dân, không có tình trạng sao nhãng, chểnh mảng trong công việc đầu năm mới.
Không riêng tại Bộ phận Một cửa UBND huyện, UBND thị trấn Quang Minh, xã Thạch Đà hay xã Tự Lập, theo ghi nhận của phóng viên Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao, trong ngày làm việc đầu năm, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện Mê Linh đều chấp hành nghiêm các quy định về kỷ cương hành chính, kỷ luật công vụ, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc, phục vụ nhu cầu của người dân và doanh nghiệp một cách nhanh chóng, thuận tiện.
Theo Phó Chủ tịch UBND huyện Lê Văn Khương, nhằm duy trì kỷ cương, kỳ luật hành chính theo tinh thần Chỉ thị số 24 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội, UBND huyện đã ban hành các văn bản chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị thuộc huyện và UBND các xã, thị trấn quán triệt đến 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động không sử dụng thời gian làm việc, tài sản, phương tiện công để tham gia các hoạt động lễ hội, tham quan, vui chơi, giải trí đầu năm mới. Đối với cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC, yêu cầu duy trì trực đầy đủ quân số, đúng giờ, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp và thực hiện đúng các quy định trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính.
Có thể thấy, với tinh thần "Vui xuân mới không quên nhiệm vụ", cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của các phòng, ban, đơn vị, địa phương trên địa bàn huyện Mê Linh diễn ra khẩn trương, nghiêm túc; kỷ luật, kỷ cương hành chính được duy trì nghiêm; tạo khí thế hăng say lao động, tinh thần phấn khởi để năm mới Ất Tỵ sẽ giành nhiều thắng lợi mới./.
