Phòng giao dịch NHCSXH huyện Mê Linh triển triển khai văn bản 247/NHCS-HTQT-TT ngày 15/01/2024 về triển khai chương trình giáo dục số nâng cao cho khách hàng của NHCSXH tại xã Chu Phan.

Ứng dụng Giáo dục số để hỗ trợ khách hàng có thêm kiến thức số nâng cao cũng như hỗ trợ khách hàng dần tiếp cận với dịch vụ ngân hàng hiện đại. Chương trình Giáo dục số nâng cao là chương trình tự học miễn phí qua hình thức trực tuyến thông qua các video bài giảng trên thiết bị di động/điện thoại thông minh. Chương trình học gồm 20 bài học được cung cấp dưới dạng video, thời lượng mỗi bài từ 10 - 12 phút, bao gồm cả phần câu hỏi trắc nghiệm (câu hỏi và đáp án) ở cuối mỗi bài, với 04 học phần chính: (1) Hiểu biết về tài chính; (2) Quản trị kinh doanh; (3) Kinh doanh trực tuyến và An ninh mạng; (4) Kinh doanh có trách nhiệm. giúp khách hàng nâng cao hiểu biết tài chính, phát huy hiệu quả sử dụng vốn, từng bước làm quen với công nghệ số, đặc biệt là khách hàng ở vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa; thông qua giáo dục tài chính không chỉ góp phần giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính của NHCSXH, mà còn góp phần phát triển Chiến lược quốc gia về tài chính toàn diện, các chương trình mục tiêu quốc gia về xây dựng nông thôn mới, an sinh xã hội và giảm nghèo bền vững; giúp khách hàng từng bước làm quen với phần mềm trên điện thoại của NHCSXH, tiến tới giao dịch tài chính trên điện thoại khi đủ điều kiện.

Chương trình Giáo dục số nâng cao đã được đưa vào chuyên mục Giáo dục số trên ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách (QLTDCS). ứng dụng có thế cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc các thiết bị di động khác.

NHCSXH huyện triển khai tới 100% cán bộ cán bộ hội đoàn thể nhận ủy thác, Ban quản lý Tổ tiết kiệm và Vay vốn cài đặt và khai thác ứng dụng Giáo dục số trên điện thoại di động cá nhân. Trong các cuộc họp giao ban với Hội, đoàn thể, Tổ trưởng Tổ TK&VV tại Điểm giao dịch xã, cán bộ NHCSXH thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn cho cán bộ Hội, đoàn thể nhận ủy thác, Ban quản lý Tổ TK&VV cách cài đặt, sử dụng ứng dụng, hiểu mục đích, ý nghĩa, nội dung và các chức năng của ứng dụng về các chương trình tín dụng chính sách xã hội, thủ tục vay vốn, các sản phẩm tiết kiệm, dịch vụ mới tại NHCSXH và kiến thức kinh doanh tài chính gia đình.

Tên nhận diện của ứng dụng giáo dục tài chính cho khách hàng trên kho ứng dụng của smartphone là: NHCSXH- GDTC.

Để cài đặt ứng dụng NHCSXH-GDTC, khách hàng đăng nhập vào ứng dụng App Store hoặc CHplay trên điện thoại rồi tìm kiếm phần mềm NHCSXH-GDTC để tải về.

Đây là một bước tiến quan trọng nhằm cung cấp các dịch vụ của NHCSXH qua nền tảng kỹ thuật số, giúp cho khách hàng của NHCSXH theo kịp với tiến trình triển khai Chính phủ điện tử và dịch vụ công quốc gia.